Mozilla adquiere Fakespot, una herramienta para detectar opiniones falsas

La extensión Fakespot utiliza la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para detectar patrones de evaluaciones y comentarios engañosos en los artículos de las tiendas en línea. El sitio y la herramienta de navegación ayudan a los consumidores a descubrir críticas sospechosas, potencialmente compradas o incluso generadas por herramientas como ChatGPT, haciendo así la elección de compra más segura.

«Con Fakespot, un comprador puede identificar rápidamente dónde las evaluaciones falsas pueden inflar artificialmente la calificación de un producto en los motores de búsqueda», dijo Steve Teixeira, director de productos en Mozilla.

Integración de Fakespot en Firefox

Dentro de Mozilla, Fakespot continuará colaborando con otros navegadores, pero la adquisición debería optimizar la extensión para Firefox. Según la organización, la herramienta se integrará gradualmente en el software, pero no se han proporcionado detalles sobre su funcionamiento en computadoras y dispositivos móviles.

«La integración de las funciones de Fakespot permitirá a los usuarios de Firefox navegar mejor entre las falsas evaluaciones y comprar con confianza productos de calidad y auténticos», agregó Teixeira.

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Un apoyo valioso, pero no infalible

Aunque Fakespot hace que la experiencia de compra sea más segura, no es perfecta. Es esencial que el usuario considere la evaluación de la extensión con precaución, a pesar de su capacidad para filtrar opiniones provenientes de cuentas automatizadas creadas para inflar la clasificación de las ofertas.

Actualmente, un enfoque crítico es aún más importante ya que las inteligencias artificiales conversacionales (ChatGPT, Bing y otras) son ampliamente accesibles y capaces de producir textos persuasivos. Así, Fakespot se convierte en un apoyo, pero el sentido crítico individual sigue siendo indispensable.

La fecha de lanzamiento de la integración completa de Fakespot en Firefox aún no se ha anunciado, pero la extensión ya se puede descargar en el sitio oficial de Fakespot.